AUXILIAR COMERCIAL E RELACIONAMENTO - POLO EAD

Descrição da vaga

Somos apaixonados por educação e movidos pela missão de servir o mundo por meio de uma educação de qualidade, com base nos princípios cristãos e enxergamos o trabalho como um meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.

Nossa cultura é baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades o nosso foco é o estudante. Por isso, independente da área de atuação, somos todos educadores, responsáveis pela formação e desenvolvimento integral dos nossos estudantes e transformação da sociedade.

Essa é a marca que deixamos e pela qual queremos ser lembrados.

• Prestar atendimento presencial e via telefone e e-mail no polo da Católica EAD, fornecendo informações sobre cursos, preços, prazos, matrículas e esclarecendo dúvidas dos alunos.
• Executar as atividades presenciais: atendimento ao público, aplicação de provas e vestibulares, matrículas, vendas ativas, recebimento e entrega de documentações (diplomas, certificados, históricos, declarações e carteirinha estudantil) 
• Realizar o contato com os candidatos inscritos e pré-matriculados com o intuito de incentivar que se matriculem de fato, esclarecendo dúvidas como: valor de curso, processo seletivo, matriz curricular, documentação para matrícula, documentação para inscrição em processos como, transferência, segunda graduação, ENEM, vestibular etc.
• Abrir protocolos e processos para dar andamento em atividades internas.
•  Participar de ações internas e externas de captação e retenção de estudantes.
•  Auxiliar os estudantes nas etapas de realização de provas de graduação e pós-graduação, esclarecer dúvidas referente aos procedimentos de agendamento de provas e auxiliar no momento das avaliações, e na organização dos encontros presenciais.
• Acompanhar a realização das atividades acadêmicas dos estudantes matriculados nos cursos EaD, visando o combate à evasão.
• Realizar contato com os estudantes no período de renovação. Realizar negociação dos débitos e encaminhar para gestão de polos dar continuidade junto à UBEC.
• Extrair os relatórios de estudantes ativos via sistema, para apoio aos polos e gestão no processo de tomada de decisão.
• Atuar na captação de novos estudantes alinhado ao plano de marketing, contribuindo com a equipe para desenvolvimento de novas campanhas; visitar instituições públicas e privadas divulgando portfólio de cursos, objetivando vendas e parcerias

• Ensino médio completo; desejável superior em andamento.
• Habilidade com atendimento ao público; desejável experiência na área comercial.
• Conhecimentos Pacote Office
• Facilidade em participar de ações comerciais externas

Informações adicionais: 

Local de trabalho: Brasília -DF

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira 9h às 19h Sábado 8h às 12h.

Período de inscrição: Até 09/02/2024

Preferencialmente que more Santa Maria ,Gama ou Entorno

Nossos Benefícios:

Estacionamento Grátis;

Assistência médica Bradesco;

Assistência odontológica Bradesco;

Seguro de Vida;

Programa Oásis, com assistência psicológica, jurídica, financeira e social;

Incentivo à Educação – Bolsa de Estudos;

Licença Maternidade estendida;

Convênio com o SESC;

Crédito Consignado.